Como ativar uma resposta automática no e-mail

8 de março de 2023

Hoje vamos aprender a ativar uma resposta automática na sua conta de e-mail, esta é uma funcionalidade muito útil para, por exemplo, criar um aviso de férias ou de ausência, pois quando alguém te mandar um e-mail no período em que a funcionalidade estiver ativa, mesmo que você não esteja disponível, o próprio sistema responderá automaticamente com um aviso que você configurou previamente. Sendo assim, basta seguir os passos abaixo para configurar uma resposta automática.

 

  • De dentro do Webmail, clique na opção “Webmail Home”;
  • Na próxima tela clique em “Autoresponders” ou “Respondentes Automáticos”;
  • Clique em “Adicionar Respondente Automático”;
  • Na próxima tela no campo “intervalo:”, preencha com o valor 1 (este campo indica a quantidade de tempo de intervalo entre futuras respostas automáticas, por exemplo, se deixarmos 1, ele responderá somente uma vez dentro do período de uma hora, mesmo que a pessoa te mande várias mensagens em poucos minutos);
  • No campo “De:” preencha seu e-mail completo;
  • No campo “Assunto” preencha o título da mensagem automática;
  • No campo “Corpo:” preencha o texto da resposta automática;
  • Os itens do campo “Start:” são referentes ao início do disparo, você pode marcar para iniciar imediatamente ou programar uma data e horário para início das respostas automáticas, para que só depois da data estipulada a funcionalidade seja ativada;
  • Os itens do campo “Stop:” são referentes ao fim do disparo, você pode marcar para que nunca pare e permaneça ativo até a remoção da funcionalidade, ou programar uma data e horário para o fim das respostas automáticas, para que só depois da data estipulada a funcionalidade seja desativada;
  • Ao final clique em “Criar”;
  • Caso já possua um respondente automático e deseja editá-lo ou removê-lo, basta no canto direito da tela clicar sobre as opções “Editar” ou “Excluir”, conforme necessário;

Por hoje é isso, agora você já pode criar suas próprias respostas automáticas, lembrando que em caso de qualquer dúvida poderá nos chamar através dos nossos canais de atendimento.